在 OnnaSoft，我们专注于深入了解您的业务，为您提供精确、安全且能够与您共同发展的软件或 Odoo 配置。本文档详细介绍了我们将您的需求转化为有效数字解决方案的流程。我们寻求紧密和透明的合作，确保最终结果完全符合您的期望并优化您的运营。
第一阶段：初步会议 - 诊断与需求收集
每个项目的起点都是深入的对话。此初始阶段的目标是完全理解您的业务、您面临的挑战以及您希望利用的机会。这不仅仅是倾听您想要什么，而是要理解您为什么想要它。这种理解使我们能够提出最有效的解决方案，即使它与您最初的想法略有不同。
关键目标
- 了解您的业务： 我们花时间了解您的行业、商业模式、当前流程和团队动态。
- 识别问题或需求： 我们精确地定义您试图解决的问题或您希望满足的需求。这可能包括自动化重复性任务到实施全面的企业管理系统。
- 详细需求收集： 这是初始阶段的核心。我们仔细记录所有功能性需求和非功能性需求：
- 功能性需求： 描述了软件或配置应该做什么。例如：“系统应自动生成发票”，“用户应能够按区域访问销售报告”，“系统应与我们的电子商务平台集成”。
- 非功能性需求： 指定了系统应该如何运行。例如：“系统应可从移动设备访问”，“查询的响应时间应小于 2 秒”，“系统应确保客户数据的机密性”。
- 范围定义： 我们限制项目范围以确保其可行性和成功。我们确定第一阶段将包含哪些功能，哪些功能可以在后续阶段实施。
- 识别利益相关者： 我们确定组织内参与项目的关键人员，并与他们建立高效的沟通渠道。
第一阶段成果
- 需求文档： 一份完整而详细的文档，总结了所有已识别的需求、功能性和非功能性需求以及项目范围。
- 确认共同理解： 确保我们的团队和您都完全理解项目的目标和期望。
第二阶段：技术与功能提案 - 设计解决方案
一旦我们充分理解了您的需求，我们就会进入解决方案设计阶段。在这个阶段，我们将详细的需求转化为具体的提案，描述我们将如何应对挑战。我们的提案可能包括：
- 定制开发： 创建一个全新的应用程序，专门针对您的流程和需求进行定制。
- Odoo 配置： 利用 Odoo 的灵活性来调整平台以满足您的需求，通过配置现有模块、创建新模块或定制现有模块来实现。
- 与现有系统的集成： 将新解决方案与您当前的系统（CRM、ERP、营销工具等）连接起来，以确保流畅的数据流并避免信息孤岛。
提案组件
- 详细的解决方案描述： 对我们将如何解决问题进行清晰简洁的解释，包括将使用的模块、功能和技术。
- 解决方案架构： 一个图表，说明解决方案的结构、组件之间的交互以及与其他系统的集成。
- 项目时间表： 一个现实的日历，指示每个项目阶段的开始和结束日期，包括关键里程碑和交付成果。
- 详细预算： 与开发、实施、测试和解决方案支持相关的成本的精确估算。
- 项目管理计划： 一份描述我们将如何管理项目的文档，包括沟通、风险管理和质量控制。
对于 Odoo 来说， 提案将突出使用像 Odoo 这样强大且可扩展的平台的优势，以及我们作为认证合作伙伴的经验。此外，我们还为您提供快速安全的 инфраструктура 来托管您的 Odoo 实例，确保最佳性能和数据保护。该基础设施旨在与您的业务一起扩展，确保您始终拥有所需的资源。
示例（说明性，并非完整代码）
假设您需要优化库存管理。该提案可以包括 Odoo “库存”和“销售”模块之间交互的简化图表，显示销售模块中的销售如何自动触发库存中库存的更新。此图表可以快速了解解决方案如何解决问题。
第三阶段：执行 - 敏捷和模块化实施
提案批准后，执行阶段开始。我们使用敏捷、迭代和增量方法，这意味着我们以短周期（冲刺）工作，以持续交付功能。
执行的关键原则
- 敏捷方法： 这种方法使我们能够快速适应变化并持续交付价值。我们将项目分解为更小、更易于管理的任务，并根据其对您的业务的价值对其进行优先级排序。
- 模块化开发： 我们以独立的模块构建解决方案，可以单独测试和部署。这简化了系统的维护和可扩展性。
- 持续跟踪： 在整个过程中，我们将与您保持流畅的沟通，定期向您提供有关项目进度、我们面临的挑战以及我们需要做出的决策的更新。我们将定期组织会议以审查进度并在必要时调整计划。
- 质量控制： 我们将在开发的每个阶段实施严格的质量控制，以确保解决方案符合您的要求和质量标准。
- 版本管理： 我们将使用版本控制系统来跟踪代码中所做的更改，并在必要时方便回滚到以前的版本。
使用的工具
我们使用协作项目管理工具，以便您可以实时跟踪进度、访问文档并与团队沟通。这些工具促进了透明度和协作。
第四阶段：测试与验证 - 确保质量
在最终交付之前，我们对解决方案进行全面测试，以确保其正常工作并符合您的期望。此阶段需要您的积极参与。
测试类型
- 单元测试： 验证解决方案的每个单独模块是否正常工作。
- 集成测试： 检查不同模块是否正确地相互交互。
- 系统测试： 评估整个解决方案，以确保其符合所有功能性和非功能性要求。
- 用户验收测试 (UAT)： 这是最重要的阶段。您和您的最终用户将在真实环境中测试解决方案，以验证它是否满足他们的需求和期望。
- 性能测试： 评估系统处理预期工作负载的能力。
- 安全测试： 识别和修复潜在的安全漏洞。
验证流程
- 准备测试用例： 我们共同定义涵盖解决方案所有方面的测试用例。
- 执行测试： 您的团队执行测试用例并记录结果。
- 修复错误： 我们的团队会修复测试过程中识别出的任何错误或缺陷。
- 重新测试： 修复错误后，将重新执行测试以验证解决方案是否正常工作。
- 最终批准： 一旦您确认解决方案符合您的期望，我们将批准并进行交付。
第五阶段：交付与支持 - 持续陪伴
交付不是流程的结束，而是长期关系开始。我们提供持续的陪伴，以确保您充分利用解决方案并解决可能出现的任何疑问或问题。
交付组件
- 生产部署： 我们将解决方案部署到您的生产环境中，确保平滑过渡且不中断。
- 完整文档： 我们为您提供关于解决方案的详细文档，包括用户手册、管理指南和技术文档。
- 培训： 我们为您的最终用户提供培训，让他们学习如何有效地使用解决方案。
- 技术支持： 我们为您提供持续的技术支持，以解决可能出现的任何疑问或问题。我们提供不同级别的支持，具体取决于您的需求。
- 演化维护： 我们提供演化维护服务，以添加新功能、提高性能并适应您的业务变化。
对于 Odoo 解决方案， 我们专门的支持，并得到我们作为 Odoo 合作伙伴的认证的支持，保证了对您查询的快速响应和对您问题的有效解决。
在 OnnaSoft，我们相信与客户建立持久的关系。我们的团队由训练有素且对技术充满热情的专业人士组成，并致力于为您提供创新和高质量的解决方案。我们认为自己是您的团队的一部分，并与您密切合作以实现您的目标。
我们随时为您提供每一步的帮助。
此致，
OnnaSoft 团队。
