En OnnaSoft nos enfocamos en entender a fondo tu negocio para ofrecerte software o configuraciones Odoo precisas, seguras y listas para crecer contigo. Este documento detalla el proceso que seguimos para transformar tus necesidades en soluciones digitales efectivas. Buscamos una colaboración cercana y transparente, asegurando que el resultado final se ajuste exactamente a tus expectativas y optimice tus operaciones.
Fase 1: Reunión Inicial - Diagnóstico y Levantamiento de Requerimientos
El punto de partida de cada proyecto es una conversación profunda. El objetivo de esta fase inicial es comprender completamente tu negocio, los desafíos que enfrentas y las oportunidades que deseas aprovechar. No se trata solo de escuchar lo que quieres, sino de entender por qué lo quieres. Esta comprensión nos permite proponer la solución más efectiva, incluso si difiere ligeramente de tu idea original.
Objetivos Clave
- Comprender tu Negocio: Dedicamos tiempo a conocer tu industria, modelo de negocio, procesos actuales y la dinámica de tu equipo.
- Identificar el Problema o la Necesidad: Definimos con precisión el problema que intentas resolver o la necesidad que buscas satisfacer. Esto puede ser desde la automatización de tareas repetitivas hasta la implementación de un sistema de gestión empresarial integral.
- Levantamiento Detallado de Requerimientos: Este es el corazón de la fase inicial. Documentamos cuidadosamente todos los requerimientos funcionales y no funcionales:
- Requerimientos Funcionales: Describen qué debe hacer el software o la configuración. Ejemplos: "El sistema debe generar automáticamente facturas", "Los usuarios deben poder acceder a los informes de ventas por región", "El sistema debe integrarse con nuestra plataforma de comercio electrónico".
- Requerimientos No Funcionales: Especifican cómo debe funcionar el sistema. Ejemplos: "El sistema debe ser accesible desde dispositivos móviles", "El tiempo de respuesta para las consultas debe ser inferior a 2 segundos", "El sistema debe asegurar la confidencialidad de los datos de los clientes".
- Definición de Alcance: Limitamos el alcance del proyecto para asegurar su viabilidad y éxito. Identificamos qué funcionalidades se incluirán en la primera fase y cuáles podrían implementarse en etapas posteriores.
- Identificación de Stakeholders: Determinamos quiénes son las personas clave dentro de tu organización que participan en el proyecto y establecemos canales de comunicación eficientes con ellos.
Resultados de la Fase 1
- Documento de Requerimientos: Un documento completo y detallado que resume todas las necesidades identificadas, los requisitos funcionales y no funcionales, y el alcance del proyecto.
- Confirmación del Entendimiento Mutuo: Aseguramos que tanto nuestro equipo como tú comprendan perfectamente los objetivos del proyecto y las expectativas.
Fase 2: Propuesta Técnica y Funcional – Diseñando la Solución
Una vez que hemos comprendido a fondo tus necesidades, pasamos a la fase de diseño de la solución. En esta etapa, traducimos los requerimientos detallados en una propuesta concreta que describe cómo abordaremos el desafío. Nuestra propuesta puede implicar:
- Desarrollo a la Medida: Creación de una aplicación totalmente nueva, adaptada específicamente a tus procesos y necesidades.
- Configuración de Odoo: Aprovechamiento de la flexibilidad de Odoo para adaptar la plataforma a tus requerimientos, mediante la configuración de módulos existentes, la creación de nuevos módulos o la personalización de los existentes.
- Integración con Sistemas Existentes: Conectar la nueva solución con tus sistemas actuales (CRM, ERP, herramientas de marketing, etc.) para garantizar un flujo de datos fluido y evitar silos de información.
Componentes de la Propuesta
- Descripción Detallada de la Solución: Una explicación clara y concisa de cómo abordaremos el problema, incluyendo los módulos, funcionalidades y tecnologías que se utilizarán.
- Arquitectura de la Solución: Un diagrama que ilustra la estructura de la solución, las interacciones entre sus componentes y la integración con otros sistemas.
- Cronograma del Proyecto: Un calendario realista que indica las fechas de inicio y finalización de cada etapa del proyecto, incluyendo hitos y entregables clave.
- Presupuesto Detallado: Una estimación precisa de los costos asociados con el desarrollo, la implementación, las pruebas y el soporte de la solución.
- Plan de Gestión del Proyecto: Un documento que describe cómo gestionaremos el proyecto, incluyendo la comunicación, la gestión de riesgos y el control de calidad.
En el caso de Odoo, la propuesta destacará los beneficios de utilizar una plataforma robusta y escalable como Odoo, así como nuestra experiencia como aliado certificado. Además, te ofrecemos infraestructura rápida y segura para alojar tu instancia de Odoo, garantizando un rendimiento óptimo y la protección de tus datos. Esta infraestructura está diseñada para escalar junto con tu negocio, asegurando que siempre tengas los recursos necesarios.
Ejemplo (Ilustrativo, no código completo)
Imaginemos que necesitas optimizar la gestión de inventario. La propuesta podría incluir un diagrama simplificado de la interacción entre los módulos de Odoo “Inventario” y “Ventas”, mostrando cómo una venta en el módulo de ventas dispara automáticamente una actualización en el stock del inventario. Este diagrama permite visualizar rápidamente cómo la solución aborda el problema.
Fase 3: Ejecución – Implementación Ágil y Modular
Una vez aprobada la propuesta, comienza la fase de ejecución. Utilizamos una metodología ágil, iterativa e incremental, lo que significa que trabajamos en ciclos cortos (sprints) para entregar funcionalidades de forma continua.
Principios Clave de la Ejecución
- Metodología Ágil: Esta metodología nos permite adaptarnos rápidamente a los cambios y entregar valor de forma continua. Rompremos el proyecto en tareas más pequeñas y manejables, y las priorizaremos en función de su valor para tu negocio.
- Desarrollo Modular: Construimos la solución en módulos independientes que se pueden probar y desplegar por separado. Esto facilita el mantenimiento y la escalabilidad del sistema.
- Seguimiento Continuo: Mantendremos una comunicación fluida contigo durante todo el proceso, proporcionándote actualizaciones regulares sobre el progreso del proyecto, los desafíos que enfrentamos y las decisiones que debemos tomar. Organizaremos reuniones periódicas para revisar los avances y ajustar el plan si es necesario.
- Control de Calidad: Implementaremos rigurosos controles de calidad en cada etapa del desarrollo para garantizar que la solución cumpla con tus requisitos y estándares de calidad.
- Gestión de Versiones: Utilizaremos un sistema de control de versiones para rastrear los cambios realizados en el código y facilitar la reversión a versiones anteriores si es necesario.
Herramientas Utilizadas
Utilizamos herramientas de gestión de proyectos colaborativas para que puedas seguir el progreso en tiempo real, acceder a la documentación y comunicarte con el equipo. Estas herramientas promueven la transparencia y la colaboración.
Fase 4: Pruebas y Validación – Asegurando la Calidad
Antes de la entrega final, sometemos la solución a pruebas exhaustivas para asegurar que funciona correctamente y cumple con tus expectativas. Esta fase involucra tu participación activa.
Tipos de Pruebas
- Pruebas Unitarias: Verifican que cada módulo individual de la solución funciona correctamente.
- Pruebas de Integración: Comprueban que los diferentes módulos interactúan correctamente entre sí.
- Pruebas de Sistema: Evalúan la solución en su conjunto para garantizar que cumple con todos los requisitos funcionales y no funcionales.
- Pruebas de Aceptación del Usuario (UAT): Esta es la fase más importante. Tú y tus usuarios finales probáis la solución en un entorno real para validar que cumple con sus necesidades y expectativas.
- Pruebas de Rendimiento: Evalúan la capacidad del sistema para manejar la carga de trabajo esperada.
- Pruebas de Seguridad: Identifican y corrigen posibles vulnerabilidades de seguridad.
Proceso de Validación
- Preparación de Casos de Prueba: Juntos definimos casos de prueba que cubran todos los aspectos de la solución.
- Ejecución de Pruebas: Tu equipo ejecuta los casos de prueba y registra los resultados.
- Corrección de Errores: Nuestro equipo corrige cualquier error o defecto que se identifique durante las pruebas.
- Re-Pruebas: Una vez corregidos los errores, se vuelven a ejecutar las pruebas para verificar que la solución funciona correctamente.
- Aprobación Final: Una vez que hayas confirmado que la solución cumple con tus expectativas, la aprobamos y procedemos a la entrega.
Fase 5: Entrega y Soporte – Acompañamiento Continuo
La entrega no es el final del proceso, sino el comienzo de una relación a largo plazo. Te proporcionamos un acompañamiento continuo para asegurar que aproveches al máximo la solución y puedas resolver cualquier duda o problema que pueda surgir.
Componentes de la Entrega
- Implementación en Producción: Desplegamos la solución en tu entorno de producción, asegurando una transición suave y sin interrupciones.
- Documentación Completa: Te proporcionamos documentación detallada sobre la solución, incluyendo manuales de usuario, guías de administración y documentación técnica.
- Capacitación: Ofrecemos capacitación a tus usuarios finales para que aprendan a utilizar la solución de forma efectiva.
- Soporte Técnico: Te brindamos soporte técnico continuo para resolver cualquier duda o problema que pueda surgir. Ofrecemos diferentes niveles de soporte, según tus necesidades.
- Mantenimiento Evolutivo: Te ofrecemos servicios de mantenimiento evolutivo para agregar nuevas funcionalidades, mejorar el rendimiento y adaptarte a los cambios en tu negocio.
Para las soluciones Odoo, nuestro soporte especializado, respaldado por nuestra certificación como aliado de Odoo, garantiza una rápida respuesta a tus consultas y una solución efectiva a tus problemas.
En OnnaSoft, creemos en construir relaciones duraderas con nuestros clientes. Nuestro equipo está compuesto por profesionales altamente capacitados y apasionados por la tecnología, y estamos comprometidos a ofrecerte soluciones innovadoras y de alta calidad. Nos consideramos parte de tu equipo y trabajamos en estrecha colaboración contigo para alcanzar tus objetivos.
Estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino.
Atentamente,
El equipo de OnnaSoft.
